Мы хотим, чтобы ты был доволен не только продукцией Bro, но и все процессом покупки: от размещения заказа до его получения. Для этого мы выбрали компанию
Tempoline Logistics (ребята помогают нам с обработкой заказов на складе и их подтверждением через колл-центр), и
Global Delivery, курьерскую компанию с высоким рейтингом по отзывам покупателей и своими собственными курьерами.
Доставка по РоссииДоставка во все города России осуществляется по фиксированной стоимости
200 руб. Это такой компромисс, и мы и ты шэрим расходы на доставку, ведь средняя цена доставки по Москве около 400 руб., а в регионы и того выше (но это наши проблемы).
Если ты успел оформить заказ по Москве (в пределах МКАД) до 16:00, его доставят на следующий рабочий день. Заказы, сделанные после 16:00, а так же с адресами доставок за МКАД, в Московскую область или Санкт-Петербург, доставят в течение 2−3 рабочих дней.
Бро, имей в виду, что колл-центр и склад работают с 9:00 до 18:00, и только в будние дни (это значит, что в субботу и в воскресенье тебе никто не позвонит и не отгрузит заказ).
Заказы в другие города доставят в течение 5-7 рабочих дней (обычно быстрее, если это не Хабаровск или Владивосток, ха-ха). Ты обязательно получишь письмо и SMS от
Global Delivery с трекинг номером для отслеживания статуса заказа.
Дай кулачок, Бро!